05/27/2025
ANNULATION DERNIÈRE MINUTES ET NO SHOW 😥
Bonjour à tous , malheureusement ça me désole de devoir ENCORE faire une message comme celui-là. C'est avec beaucoup d'émotions que j'écris ce texte.
Depuis quelques semaines , j'ai plusieurs clients qui prennent rendez-vous et ne se présentent pas ou cancel moins de 24h à l'avance . Malheureusement je vois ce phénomène dans plusieurs domaines et c'est très présent ici , dans mon entreprise , mon travail , mon gagne pain , chez halte toilettage.
Je remercie énormément ma clientèle fidèle et respectueuse, une chance que vous êtes là, vous me donnez envie de travailler !
Pour les autres, qui ne se présentent pas ou cancel dans des délais de moins de 24-48h. Un simple oublie , ou une simple négligence de votre part ont un impact immense ici. Vous prenez la place d'un client qui attends presque 1 mois pour avoir un rendez vous , vous me faites attendre , vous me faites perdre des sous et aussi une partie de ma journée.(Et beaucoup d'énergie )
Je prends la peine de vous répondre les soirs de semaines avec ma famille et même les fins de semaines pour vous offrir un bon service, je m'attends à un minimum de la part de mes clients.
Je vous demande d'avoir un peu de conscience et de respect pour votre toiletteuse , qui je parle pour moi, prends du temps , de la patience et aussi qui donne beaucoup d'amour à vos poilus.
Je souhaite faire ce métier encore plusieurs années, par contre à ce rythme je n'en serai pas capable.
Merci d'avoir lu mon texte écrit en toute transparence , merci de respecter vos rendez vous, merci de votre fidélité.
Merci de partager cette publication afin de sensibiliser vos amis Facebook, que ce soit chez le toiletteur , chez la coiffeuse , chez l'esthéticienne ou peu importe.
Pour des no show et pour des annulations de moins de 48h , des frais de 50% du rendez vous seront demandés.
Merci de votre compréhension
Sandrine
Halte toilettage
